Cada vez más gente pregunta a ChatGPT, Perplexity o Gemini qué comprar y dónde. Si tu robots.txt les cierra la puerta, tu tienda no puede salir en esas respuestas. A veces nadie lo decidió: lo puso un plugin, una opción del hosting o una plantilla copiada.
No todos los robots de IA hacen lo mismo
Hay robots que recogen páginas para entrenar modelos y robots que las buscan para responder a un usuario con enlaces. OpenAI, por ejemplo, usa GPTBot para entrenar y OAI-SearchBot para que tu web aparezca en las búsquedas de ChatGPT. Bloquear uno no bloquea el otro, y puedes decidir cada uno por separado.
Los nombres que conviene conocer
- OpenAI:
OAI-SearchBot(búsqueda de ChatGPT),GPTBot(entrenamiento),ChatGPT-User(cuando un usuario pide a ChatGPT que abra una página). - Anthropic:
ClaudeBot(entrenamiento) yClaude-SearchBot(búsqueda). - Perplexity:
PerplexityBot. - Google:
Google-Extendedcontrola si tu contenido se usa para Gemini; no afecta a tu posición en Google. - Microsoft:
Bingbot, que además alimenta las respuestas de Copilot.
Cómo comprobarlo
- Abre
https://tutienda.com/robots.txt. - Busca esos nombres y un
Disallow: /debajo. También un bloqueUser-agent: *conDisallow: /, que cierra la tienda a todos. - Si usas Cloudflare, revisa si tienes activada la opción que bloquea robots de IA: actúa aunque tu robots.txt diga otra cosa.
¿Y el llms.txt?
Es un fichero en la raíz (/llms.txt) con un resumen de tu web pensado para modelos de lenguaje. Es una propuesta reciente, no un estándar, y tenerlo no garantiza que una IA te cite. Por eso, en nuestras auditorías, que falte es un detalle (P3), mientras que bloquear la búsqueda de ChatGPT sin querer es algo a revisar.
Bloqueado por herencia
Un robots.txt copiado de otra tienda o una opción del hosting deja tu catálogo fuera de las búsquedas con IA y nadie lo sabe.
Decidido a propósito
Sabes qué robots entran y cuáles no, y por qué: por ejemplo, abrir la búsqueda y cerrar el entrenamiento.
Preguntas frecuentes
¿Si los dejo entrar, saldré en las respuestas de ChatGPT?
No está garantizado. Dejarlos entrar es la condición para poder salir; que salgas depende de tu contenido y de lo que se pregunte.
¿Bloquear GPTBot me quita de la búsqueda de ChatGPT?
No. La búsqueda de ChatGPT usa OAI-SearchBot. GPTBot es el de entrenamiento.
¿Bloquear Google-Extended me afecta en Google?
No. Solo decide si tu contenido se usa para Gemini. Tu posición en la búsqueda de Google no cambia.
En la Auditoría Exprés revisamos tu robots.txt y tu llms.txt, junto con otras 53 comprobaciones de tu tienda.
Ver la Auditoría Exprés →Zeyvro desarrolla módulos para PrestaShop 8 desde una tienda real en producción. Código sin ofuscar.